Vyhodnocení provozu již zavedených kiosků ukázalo, že došlo ke zlepšení komfortu pacienta a k odstranění front v čekárnách. Navíc se významně snížilo vytížení zaměstnanců recepce, kteří se tak mohli soustředit na jiné administrativní práce a více se osobně věnovat pacientům.  Tento systém také díky automatickému přihlašování pacientů pomáhá klinickým pracovníkům aktualizovat seznamy a pořadníky tak, aby jejich práce byla efektivní a bez zbytečných prodlev. Umožňuje totiž identifikovat a redukovat čas, jenž by byl jinak promarněn čekáním na pacienta, který se nedostavil.  Tyto terminály byly navrženy tak, aby umožnily snadné využívání lidmi všech věkových kategorií a různého vzdělání. Systém umí číst čárový kód vytištěný na pozvánce nebo pacientově kartě, tak aby se pacient mohl automaticky nalogovat. Popřípadě pacienti mohou zadat své klíčové údaje ručně na dotykové obrazovce.  K dispozici je také široká nabídka jazykových verzí nebo formátů pro zrakově postižené.  Pacienti všech věkových kategorií kiosky ochotně akceptovali. Terminály zjednodušily příjem pacientů a přispěly ke zvýšení počtu obsloužených klientů.  "Je to mimořádně příjemný doplněk našich systémových řešení pro britské zdravotnictví," uvedl Andrew Spence, ředitel strategie CSC UK. Podle něj tak nemocnice mohou být provozovány mnohem efektivněji a zdravotnický personál má k dispozici aktuální informace o pacientovi. “Věřím, že nemocnice ocení až 40procentní úsporu času, která byla po zavedení kiosků prokázána, "dodal Spence.